Suitable
Suitable Club
1. Ventajas exclusivas
Recibe dos veces al año un vale personal por valor de 25 euros, disfruta de un 10 % de descuento adicional durante nuestras rebajas y acumula puntos para obtener aún más ventajas. 1 punto equivale a 1 euro. Como miembro del Club, también puedes ganar puntos por tus reseñas y otras interacciones con nosotros. Al alcanzar los 400 puntos, recibirás un vale de descuento. Y para completar las ventajas, ¡recibirás un regalo por tu cumpleaños!
2. Buena garantía
Olvídate de guardar recibos. Disfruta de un año de garantía en todas tus compras. ¿No estás satisfecho? Aprovecha nuestro amplio plazo de devolución de 30 días. Puedes cambiar el artículo o recibir el reembolso de tu dinero.
3. Siempre al día
¡No te pierdas ninguna tendencia ni promoción! Como miembro del Suitable Club, serás de los primeros en conocer las últimas colecciones, ofertas exclusivas y consejos de estilo personalizados. Así estarás siempre al día y vestirás con estilo.
¿Tú también quieres disfrutar de estas ventajas? Regístrate ahora.
Con cada compra que realices en Suitable, tanto online como en tienda, acumulas puntos. Cada euro gastado equivale a 1 punto. Cuando hayas acumulado 400 puntos, recibirás un vale por valor de 20 €, que podrás utilizar en tu próxima compra.
También puedes acumular puntos de otras formas, por ejemplo, suscribiéndote a la oferta del día o al correo electrónico de cumpleaños e indicando tu fecha de nacimiento. En tu cuenta encontrarás todas las opciones para conseguir puntos adicionales.
¡Sí, por supuesto! Así tendrás un único saldo para tus Suitable Credits y nosotros podremos mantener una visión clara. Para ello, puedes enviar un correo electrónico a [email protected]. Indica las direcciones postales y de correo electrónico asociadas a las cuentas.
Los Suitable Credits son puntos que puedes acumular y canjear por crédito para tus compras. Como miembro del Suitable Club, recibes Suitable Credits con cada compra. El número de puntos depende del importe de la compra. Por cada 400 Suitable Credits recibes 20 € de crédito para tus compras. Este crédito es válido para todo el surtido de Suitable.
También puedes acumular Suitable Credits:
- Completando tus datos personales en tu cuenta;
- Dejando reseñas de los artículos que hayas comprado. Las reseñas en Trustpilot están excluidas;
- Suscribiéndote al boletín de noticias.
- Los vales de compra se pueden utilizar en nuestro sitio web y en todas las tiendas Suitable.
- No recibirás Suitable Credits por tarjetas regalo, bolsas ni gastos de arreglos.
- Los Suitable Credits correspondientes al valor de los artículos devueltos se descontarán.
- Los Suitable Credits de las compras realizadas en tienda estarán visibles al día siguiente.
- Los Suitable Credits de los pedidos online permanecerán temporalmente en espera hasta que haya finalizado el plazo de devolución.
- Puedes utilizar como máximo un vale de compra por transacción. En caso de devolución, se reembolsará el importe de la compra, pero el vale no se reactivará.
- Los vales de compra son válidos durante 3 meses.
- Suitable se reserva el derecho de retirar los Suitable Credits concedidos si existen motivos para ello.
Sí, también acumulas Suitable Credits cuando compras en tienda. Tus compras se registran a tu nombre. Nuestros compañeros de tienda pueden explicarte cómo funciona.
Esto puede deberse a que se ha seleccionado una moneda diferente. El valor del vale de compra se convierte en función del tipo di cambio. Si vives en un país donde se utiliza el euro y aun así ves un valor diferente en tu vale de compra, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].
No, los Suitable Credits no se pueden utilizar directamente como método de pago. Cuando hayas acumulado 400 Suitable Credits, recibirás automáticamente un vale de compra. Podrás utilizarlo en tu próxima compra.
No, puedes utilizar solo un vale de compra por transacción.
Sí, pero esa persona deberá crear su propia cuenta Suitable. Una vez utilizado el vale de compra, ya no podrás utilizarlo.
Sí, es posible, pero ten en cuenta que un vale no se puede utilizar parcialmente. Si el importe de la compra es inferior al valor del vale, no podrás utilizar el importe restante en otro momento.
Tu vale de Suitable Club es válido durante 3 meses desde el momento en que lo recibes. Después de esta fecha, ya no podrás utilizarlo. Puedes consultar la fecha de validez de tu vale en tu cuenta.
No, los Suitable Credits y los vales de Suitable Club no se pueden canjear por dinero en efectivo.
Sí. En los pedidos online, los Suitable Credits se añaden definitivamente a tu saldo una vez finalizado el plazo de devolución. Si devuelves un artículo, no recibirás Suitable Credits por el valor de dicho artículo.
¿Crees que el saldo de tus Suitable Credits no es correcto? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected]. Indica el número de pedido o del recibo y explícanos qué crees que no es correcto. Estaremos encantados de revisarlo por ti.
¿Ya no quieres recibir nuestro boletín? Puedes darte de baja de dos maneras:
A través del enlace para darse de baja en el boletín
En la parte inferior del boletín que has recibido encontrarás el enlace Darse de baja. Haz clic en él. Accederás automáticamente a la página del boletín en tu cuenta. Allí podrás modificar tus preferencias de suscripción o darte de baja completamente del boletín.
A través de tu cuenta
Inicia sesión en tu cuenta y ve a la página del boletín. Allí podrás modificar tus preferencias de suscripción o darte de baja completamente del boletín. ¿Todavía no tienes contraseña? Puedes solicitar una a través de la página de inicio de sesión.
¿No funciona?
Por supuesto, puede ocurrir que no puedas darte de baja. En ese caso, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.
Esta promoción es válida en toda la colección y se puede utilizar tanto en tienda como en la tienda online. Recibirás un cheque regalo en primavera y otro en otoño.
El cheque regalo se envía por correo electrónico. Si te das de baja de nuestro boletín informativo, tampoco recibirás el cheque regalo.
Los cheques regalo son independientes de tus Club credits, gracias a los cuales, al alcanzar los 400 puntos, recibes un vale por valor de 20 euros.
Como miembro de Suitable Club, disfrutas de 1 año de garantía en todos nuestros artículos. Si surge algún problema con un artículo durante este periodo, estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución adecuada.
Además, como miembro del Club dispones de 30 días para devolver o cambiar un artículo. Así tienes tiempo de sobra para decidir si tu compra es totalmente adecuada para ti.
Por categoría
Respuesta en 1 minuto
BIC/Swift code: RABONL2U -
Número de IVA: NL851836987B01 -
Cámara de Comercio: 55728561